อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน DemonClub

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ DemonClub การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
DemonClub ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน DemonClub
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ในฐานะผู้ใช้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีและนโยบายโดยตรง

แชทซัพพอร์ต เปิดหน้าต่างแชทในแอป หรือบนเว็บไซต์ DemonClub เพื่อพูดคุยกับทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณได้ทันที
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในส่วนติดต่อ เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณบน DemonClub เพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลที่จัดเก็บ และตัวเลือกการจัดการข้อมูลส่วนตัว
ความปลอดภัยและข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลที่เป็นรูปธรรม เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวถูกจัดการอย่างรับผิดชอบ ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกและตรวจสอบได้ผ่านหน้าประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีหรือขอสำเนาข้อมูล ส่งคำขอมาที่ทีมงานได้โดยตรง

การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ

การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะก่อนการถอนเงิน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของตนเอง การจัดการข้อมูล และแนวทางปฏิบัติทางกฎหมายของ DemonClub

ได้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุในส่วนติดต่อ เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลที่เก็บไว้ให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินตามที่กฎหมายบังคับ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรือระยองควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนใช้งาน

แจ้งทีมงานพร้อมหมายเลขธุรกรรมและวันที่ทำรายการ เราจะตรวจสอบบันทึกและประสานงานกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อแก้ไขปัญหาให้คุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายการเงินและกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต